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Gestion d'abonnés Abomarque

 

Avec le Pack Gestion d'abonnés, vous n'avez plus à vous soucier des absences du personnel, des mises à jour de votre logiciel de gestion, de l'espace de stockage..., la gestion de vos abonnés est assurée au quotidien. Votre service abonnés devient un centre de profit.

 

 

👉 Vos flux entrants (courrier, emails, appels) sont re-routés vers notre centre de contacts ouvert toute l'année.


👉 La réception et le traitement du courrier est quotidienne. 

Les réponses aux emails de vos clients sont apportées dans les 24 heures. Les appels sont réceptionnés 5 jours sur 7 y compris pendant les vacances scolaires.

 

👉 Nos chargées de clientèle, basées à nos bureaux Toulousains, prennent en charge la saisie de vos bulletins d'abonnement / d'adhésion.

Nous utilisons des outils innovants (échanges d'information automatisés via api, intégration de fichiers, scans de codes à barre) pour une réactivité accrue au bénéfice de vos clients.

 

👉 Notre expertise technique nous permet de proposer à vos clients tous les modes de paiement possibles.

 

 

👉 Vous voulez savoir où vous en êtes "au niveau abonnés" sans avoir à y passer trop de temps ?

 

 

 

 

 

 

Avec le pack Gestion d'abonnés, vous disposez à tout moment d'un reporting clair et concis !

Abomarque a conçu un reporting en collaboration avec ses clients éditeurs pour répondre parfaitement à leurs exigences. Remontées d'abonnement par offre, taux de réabonnement par rang de relance, vous savez précisément où vous en êtes.

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