Le saviez-vous ?

 

En cas de mauvaise expérience, 60% des clients français en font part à 15 personnes environ*

Sur un portefeuille de 15.000 abonnés à un magazine, faites le calcul, c'est une mauvaise publicité par le bouche à oreille auprès de 135.000 personnes...

 

Sans compter l'effet amplificateur et dévastateur pour la e-réputation de la marque de presse des commentaires assasins sur le web.

 

Fort de ce constat, dès 2009, nous avons constitué une équipe de passionnés par la presse magazine, formés à la gestion de la relation abonnés et les avons doté des meilleurs outils pour proposer aux éditeurs le service abonnés externalisé le plus performant possible. 

 

Aujourd'hui, c'est une gamme de 7 services autour de la diffusion par abonnement mais aussi en kiosque que nous avons bâtie en collaboration avec nos clients éditeurs. Nos équipes sont composées de chargés de gestion, chargés de relation abonnés, chefs de produits kiosque, webmasters et chefs de produit marketing digital. Nous intervenons au quotidien pour le compte d'une centaine de clients sur la conquête, la gestion et la fidélisation d'acheteur presse sur les marchés francophones.

 

*(étude internationale American Express)
 
 
 
Témoignages Clients
  • Via son produit AboBoost, Abomarque nous aide à monétiser nos développements sur les réseaux sociaux en mettent en place une offre de community management qui permet d'ouvrir un nouveau canal de recrutement d'abonnés. La rentabilité de cette démarche a été immédiate sur nos titres.

    Jean-Martial LEFRANC - Directeur de Publication

    Jean-Martial LEFRANC - Directeur de Publication
  • Après avoir pris conscience que Facebook était un espace de marketing performant et pas uniquement un réseau social, Abomarque a pu développer rapidement des campagnes adaptées à notre titre. Les résultats dès les premières campagnes AboBoost ont pu être rentabilisées. Dans cet espace entièrement numérique nous vendons des abonnements à notre magazine papier !

    Thierry DEKETLAERE - Directeur de Publication

    Thierry DEKETLAERE - Directeur de Publication
  • Un grand merci pour ce debriefing de l'opération AboPhoning, je suis contente de voir que les résultats ont bien augmenté et que les améliorations apportées ont pu porter leurs fruits.  Un grand merci à toute l'équipe !" 

    Anne Geesen - Directrice de publication

    Anne Geesen - Directrice de publication
  • Très bon gestionnaire d'abonnement. Excellente équipe : réactive et efficace.

    Sandrine DORBAIS - Responsable Abonnement Ciel & Espace

    Sandrine DORBAIS  - Responsable Abonnement  Ciel & Espace
  • Force de proposition sur mesure et à l’écoute de nos besoins, Abomarque s’est vu confié il y a 3 ans la gestion de nos abonnés. Accompagnés avec soin lors de la migration de notre base, nous avons rapidement bénéficié de conseils avisés sur l’optimisation de notre taux de réabonnement ainsi que de suggestions opportunes quant à la prospection de nouveaux lecteurs

    Ingrid SVENDSEN - Partenariats Libraires & Editeurs

    Ingrid SVENDSEN - Partenariats Libraires & Editeurs
  • Grâce à ses services AboBackoffice et AboFrontoffice, Abomarque me permet de gagner énormément de temps sur le suivi et la gestion des abonnés et, en même temps, de professionaliser ce service qui est aussi la vitrine de nos magazines.

    Jean-Marie BERNARD - Directeur de Publication

    Jean-Marie BERNARD - Directeur de Publication
  • La campagne de crowd-funding a été un vrai succès. Nous avons travaillé main dans la main avec les équipes d’Olivier qui ont montré une réelle valeur ajoutée en marketing digital et community management tout en restant très à notre écoute.

    Clémence Meneghetti - Directrice Générale

    Clémence Meneghetti - Directrice Générale